Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Baze Technology (“kami”) memproses data pribadi pengguna layanan Baze Website dan pengunjung website yang dibuat dengan Baze, dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”).

1. Data yang kami kumpulkan

Pengguna (pemilik website)

• Data akun: nama, email, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash), atau identitas login Google bila Anda memilihnya.
• Data usaha yang Anda isi: nama usaha, kota, alamat, nomor WhatsApp, deskripsi, produk/layanan, foto, dan logo.
• Data transaksi: rincian pesanan dan status pembayaran dari payment gateway (kami tidak menyimpan nomor kartu atau rekening).
• Data kontak pendaftar domain (nama, email, telepon, alamat) yang wajib diteruskan ke registrar dan pengelola TLD.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan log keamanan untuk mencegah penyalahgunaan.

Pengunjung website pelanggan

• Statistik pengunjung tanpa cookie: halaman yang dibuka, perujuk (referrer), jenis perangkat, dan klik tombol WhatsApp. Pengunjung dihitung dengan pengenal harian yang di-hash dan diganti setiap hari, sehingga tidak dapat dipakai untuk melacak individu lintas hari atau lintas situs. Kami menghormati pengaturan “Do Not Track”.
• Website pelanggan tidak memuat pelacak iklan pihak ketiga dari kami.

2. Tujuan pemrosesan

• Menjalankan layanan: membuat, menyimpan, dan menayangkan website Anda.
• Menyusun teks dengan AI dari data usaha yang Anda berikan. Data tersebut tidak dipakai untuk melatih model AI pihak ketiga.
• Memproses pembayaran, pendaftaran domain, dan penerbitan sertifikat SSL.
• Keamanan, pencegahan penipuan, dan penanganan laporan penyalahgunaan.
• Mengirim email layanan (verifikasi, tagihan, pengingat perpanjangan).

3. Dasar pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan pelaksanaan perjanjian (penyediaan layanan), kewajiban hukum, kepentingan yang sah (keamanan), dan persetujuan Anda bila diperlukan.

4. Berbagi data

Data hanya dibagikan kepada pemroses yang membantu menjalankan layanan — payment gateway, registrar domain, penyedia DNS/infrastruktur, dan penyedia email — sebatas yang diperlukan. Kami tidak menjual data pribadi.

5. Penyimpanan & keamanan

Data disimpan di server dengan koneksi terenkripsi (HTTPS), akses terbatas, dan cadangan berkala. Statistik pengunjung disimpan sesuai masa simpan Paket Website lalu dihapus.

6. Hak Anda

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat langsung dari aplikasi.
• Menghapus akun dan data: Anda dapat menghapus website atau akun dari menu Akun. Data dihapus dari sistem aktif dan dari cadangan dalam jangka waktu yang wajar, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum (misalnya catatan transaksi).
• Menarik persetujuan dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

7. Anak

Layanan ditujukan untuk pelaku usaha. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur.

8. Perubahan kebijakan

Perubahan penting akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di aplikasi sebelum berlaku.

9. Kontak

Permintaan terkait data pribadi dapat dikirim melalui halaman kontak atau email [email protected].

• Nama usaha: Baze Technology
• Alamat: Jalan Paguyuban II Blok C4:36 Bojongsari, Kembaran Banyumas, Jawa Tengah
• Email: [email protected]
• Telepon: 62821301660